Allgemeine Geschäftsbedingungen des FOCARIS Online Shops
1 Identifizierung des Eigentümers
FOCARIS ist eine Marke im Besitz von Meritxell Masana Pérez, mit Steuer-Nr. 47873778Z, ansässig in Carrer del Caragol, 48 - 43746 Tivissa, Tarragona (Spanien). Bei Fragen oder Unklarheiten kannst du uns über unseren Kundenservice unter +34 627 898 868 oder social@focaris.eu kontaktieren.
2. Akzeptanz der Bedingungen und Konditionen
Mit dem Zugriff auf den FOCARIS-Onlineshop und dessen Nutzung erklären sich die Nutzer mit den in diesem Dokument aufgeführten Bedingungen einverstanden. FOCARIS behält sich das Recht vor, diese Bedingungen ohne vorherige Ankündigung zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen. Die Aktualisierungen werden mit der Veröffentlichung auf der Website wirksam.
3. Produkte und Dienstleistungen
FOCARIS bietet Produkte für Reisende an, wie z.B. Tragetaschen, Reisetaschen, Tassen und andere Accessoires, deren Design und Inspiration auf der Philosophie der Horizonterweiterung und der Erkundung der Welt beruht. Alle gezeigten Produkte sind vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Wir behalten uns das Recht vor, die verfügbaren Mengen zu begrenzen und Beschreibungen, Preise und Fotos ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
4. Kaufvorgang
Um einen Kauf zu tätigen, muss der Nutzer die gewünschten Produkte auswählen, sie in den Warenkorb legen und die Zahlung mit den auf unserer Plattform angegebenen Methoden vornehmen. Sobald die Zahlung abgeschlossen ist, erhält der Nutzer eine E-Mail zur Bestätigung des Kaufs mit den Einzelheiten der Bestellung.
5. Preise und Bezahlung
Die im FOCARIS-Onlineshop angegebenen Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten die gesetzlichen Steuern. Akzeptierte Zahlungsarten sind Kreditkarte, Debitkarte und PayPal. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern.
6. Versand
FOCARIS versendet über:
In Spanien:
- Correos über Packlink (Lieferung in 3 Werktage) nach Spanien - Mainland
- Correos über Packlink (Lieferung in 3-4 Werktage) nach den Balearen
Leider liefern wir nicht nach Ceuta, Melilla und den Kanarischen Inseln.
Deutschlandweit:
- InPost via Packlink (Lieferung in 5 Arbeitstagen)
Die Lieferzeiten können je nach Verfügbarkeit und Auftragsabwicklung variieren. Wenn Sie weitere Fragen haben oder Details zu bestimmten Bereichen besprechen möchten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
FOCARIS behält sich das Recht vor, das geplante Lieferdatum einer Bestellung auf ein neues Datum zu verschieben, das den Bedürfnissen des Kunden entspricht.
Wir bieten auch die Lieferung in Gebiete in der Nähe* von Tivissa, Tarragona (Spanien), mit einem zu konsultierenden Pauschalpreis und kostenloser Lieferung für Bestellungen nach Tivissa. Die Lieferzeiten können je nach Verfügbarkeit des Produkts und des Standorts des Kunden variieren. Jede Verzögerung bei der Lieferung wird so schnell wie möglich mitgeteilt.
*Nahe gelegene Orte: Móra d'Ebre, Móra la Nova, Benissanet, Miravet, Ginestar, El Masroig, Marçà, Falset, Els Guiamets, Capçanes, Vandellòs, Masboquera, Masriudoms, Hospitalet de l'Infant und Miami Platja.
7. Rückgabe und Rückerstattung
FOCARIS akzeptiert die Rückgabe von Produkten innerhalb von 30 Kalendertagen nach Erhalt, vorausgesetzt, die Produkte sind in einwandfreiem Zustand, unbenutzt und in der Originalverpackung. Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, es handelt sich um defekte Produkte, um Mängel, die nicht vom Kunden verursacht wurden, oder um Versandfehler seitens FOCARIS.
Um den Rückgabeprozess einzuleiten, muss der Kunde uns per E-Mail social@focaris.eu mit Bildern des Produkts und einer klaren Beschreibung der Gründe für die Rückgabe kontaktieren, um den Prozess zu beschleunigen. Sobald das Produkt bei uns eingetroffen ist und sein Zustand überprüft wurde, werden wir den entsprechenden Betrag zurückerstatten.
8. Schutz der Daten
FOCARIS garantiert den Schutz und die Vertraulichkeit der persönlichen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen. Die gesammelten Daten werden ausschließlich für die Abwicklung des Kaufprozesses, die Lieferung der Produkte und die Verbesserung der Kundenerfahrung im Online-Shop verwendet.
9. Begrenzung der Haftung
FOCARIS haftet nicht für Schäden, die aus der missbräuchlichen Verwendung der in unserem Online-Shop gekauften Produkte entstehen. Ebenso haften wir nicht für Lieferverzögerungen oder -ausfälle, die auf Ursachen außerhalb unserer Kontrolle zurückzuführen sind.
10. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Die vorliegenden Bedingungen unterliegen dem spanischen Recht. Für alle Streitigkeiten, die entstehen können, unterwerfen sich die Parteien den Gerichten von Tarragona, Spanien.
